Wanneer financiële instellingen voor de complexe taak van systeemmigraties staan, hebben ze partners nodig die zowel technische als zakelijke uitdagingen aankunnen. In dit interview bespreken Guido Jurgens van Data eXcellence (DX) en Jo Cuyvers van Dynafin hoe hun samenwerking binnen het Alan Allman Associates ecosystem in deze behoefte voorziet. Door de expertise van DX op het gebied van datamigraties en kwaliteitsborging te combineren met de sterke punten van Dynafin op het gebied van projectmanagement en integratie, bieden ze een aanpak op maat die zorgt voor soepele datamigraties voor klanten. Het gesprek gaat in op de waarde van deze samenwerking, de flexibiliteit in het dienstenaanbod en de toekomstige groeiplannen, en geeft inzicht in hoe ze inspelen op de veranderende behoeften van de financiële dienstverleningssector.

Guido Jurgens
Guido Jurgens
Jo Cuyvers

Guido, kun je uitleggen wat de samenwerking tussen DX en Dynafin precies inhoudt? Waarom hebben jullie besloten om de krachten te bundelen?

Guido: "Nou, het komt er echt op neer dat we het grotere plaatje voor onze klanten aanpakken. Datamigratie is namelijk maar één stukje van de puzzel. Wanneer bedrijven overstappen op een nieuw systeem, komt er veel meer bij kijken: het opzetten van de nieuwe applicatie, het trainen van mensen, het testen van gegevens en ervoor zorgen dat alles soepel verloopt.
Vroeger verzorgde DX alleen het migratiegedeelte en moesten klanten de rest zelf uitvoeren. Maar door samen te werken met Dynafin kunnen we hen helpen met een veel breder scala aan uitdagingen. Het gaat niet alleen om het migreren van gegevens, maar om ervoor te zorgen dat de hele transitie soepel en volledig verloopt, van begin tot eind."

Jo, vanuit het perspectief van Dynafin, wat maakt deze samenwerking waardevol voor jullie klanten?

Jo: "Zoals ik het zie, verandert de financiële dienstverlening sneller dan ooit. Er worden voortdurend nieuwe technologieën geïntroduceerd en bedrijven fuseren of herstructureren, wat veel datamigraties met zich meebrengt. Er staat veel op het spel, want de gegevens moeten nauwkeurig en veilig zijn; fouten kunnen ernstige gevolgen hebben.
Met DX aan boord kunnen we deze migraties nu met een extra laag expertise uitvoeren. We zijn altijd sterk geweest in programmamanagement, functioneel testen en ervoor zorgen dat alles vanuit de businesskant werkt zoals het hoort. Nu, met de datamigratievaardigheden van DX, dekken we de volledige scope van wat onze klanten nodig hebben tijdens de overgang naar een nieuw systeem. Het gaat echt om het bundelen van krachten om ervoor te zorgen dat onze klanten een soepeler en veiliger pad door deze veranderingen vinden."

Jullie zeiden allebei dat de samenwerking een completere oplossing oplevert. Kunt je uitleggen wat dat betekent voor jouw klanten en hoe het in de praktijk werkt?

Guido:" Het idee is om klanten de optie te geven om te kiezen wat ze nodig hebben. Niet elk bedrijf wil of heeft een full-service pakket nodig - ze hebben misschien bepaalde capaciteiten in huis of willen bepaalde aspecten liever zelf afhandelen. Met onze samenwerking kunnen we de aanpak aanpassen aan hun specifieke situatie.
Als een klant bijvoorbeeld al een sterk intern IT-team heeft, heeft hij misschien alleen ondersteuning nodig bij de datamigratie zelf. Of misschien kunnen ze de gebruikerstraining zelf wel aan, maar hebben ze hulp nodig bij het programmamanagement en het functioneel testen. We kunnen overal inspringen waar ze ons nodig hebben en ze betalen alleen voor de diensten die voor hen waarde toevoegen. Het gaat erom flexibel te zijn en ervoor te zorgen dat de oplossing past bij hun behoeften in plaats van ze te dwingen tot een one-size-fits-all aanpak."

Jo: "Ja, dat is het precies. Het mooie van deze samenwerking is dat we al deze bouwstenen hebben die we kunnen mixen en matchen. Als een klant alleen hulp nodig heeft bij datamigratie, prima - daar hebben we DX voor. Als ze ook iemand nodig hebben om het hele project te beheren of om gedetailleerde bedrijfstests uit te voeren, dan kunnen we de sterke punten van Dynafin inzetten. We zorgen ervoor dat ze een op maat gemaakte oplossing krijgen die alles zo efficiënt en kosteneffectief mogelijk houdt."

Hoe zorg je ervoor dat de nauwkeurigheid van de gegevens en de bedrijfscontinuïteit behouden blijven tijdens het migratieproces?

Jo: "In de financiële dienstverlening is de nauwkeurigheid van gegevens alles. Als er iets misgaat met de gegevens, kan dat de reputatie van een klant schaden en zelfs de naleving van de regelgeving beïnvloeden. We doen er dus veel aan om ervoor te zorgen dat dit niet gebeurt. We voeren bijvoorbeeld functionele en zakelijke tests uit voor en na de migratie om te controleren of alles naar behoren werkt. We betrekken ook eindgebruikers bij het testproces om er zeker van te zijn dat het systeem zich gedraagt zoals verwacht in de praktijk. Het gaat erom dat we problemen vroegtijdig opmerken en oplossen voordat ze een probleem worden."

Guido: "Precies. En aan de kant van de datamigratie hebben we onze eigen controleraamwerk om de correctheid en volledigheid van de gegevens bij elke stap dubbel te controleren. We gebruiken geautomatiseerde tools voor reconciliatie, wat betekent dat we de gemigreerde gegevens voortdurend vergelijken met de oorspronkelijke bron om er zeker van te zijn dat er geen discrepanties zijn. Bovendien voeren we altijd proefmigraties uit voor de uiteindelijke cutover, zodat eventuele problemen kunnen worden opgelost zonder de activiteiten van de klant te verstoren. Het is een combinatie van rigoureus testen, automatisering en planning die alles op schema houdt."

Het klinkt alsof de samenwerking al veel waarde oplevert. Wat zijn jullie plannen voor de toekomst? Hoe ziet u deze samenwerking evolueren en wat is de volgende stap voor DX en Dynafin?

Guido: "Vooruitkijkend is onze belangrijkste focus internationale uitbreiding. We geloven dat de aanpak die we hebben ontwikkeld voor datamigratie niet alleen hier relevant is, maar ook veel potentieel heeft in andere markten. We hebben al succes geboekt met onze aanpak en we denken dat er een reële kans is om deze combinatie van expertise naar klanten in heel Europa en daarbuiten te brengen. Het ecosysteem van Alan Allman Associates speelt daarin een grote rol. Het geeft ons toegang tot andere gespecialiseerde bedrijven waarmee we kunnen samenwerken, zodat we niet alleen op onze eigen sterke punten vertrouwen, maar bredere oplossingen kunnen bieden.

Jo: "We zien nu al de voordelen van het samenwerken onder de paraplu van Alan Allman, waar verschillende bedrijven hun gespecialiseerde vaardigheden inbrengen. Het idee is om daarop voort te bouwen en de juiste mix van capaciteiten samen te brengen, afhankelijk van de behoeften van de klant en de eisen van de markt. Voor Dynafin betekent dit dat we ons dienstenaanbod moeten uitbreiden met meer end-to-end oplossingen, vooral op het gebied van projectmanagement en integratie."

Guido: "Naarmate meer bedrijven overgaan op digitale transformatie, zal er steeds meer vraag zijn naar probleemloze datamigraties en robuust change management. We positioneren onszelf om aan deze behoeften te voldoen, niet alleen door vast te houden aan waar we vandaag goed in zijn, maar door onze mogelijkheden voortdurend aan te passen en uit te breiden. De samenwerking met Dynafin is een belangrijk onderdeel van die strategie - samen willen we de oplossing bij uitstek zijn voor financiële instellingen die op zoek zijn naar veilige, efficiënte transities naar nieuwe systemen."

Guido Jurgens is CEO bij Data eXcellence. Hij heeft uitgebreide ervaring op uitvoerend niveau in de banksector, gespecialiseerd in datamigraties, systeemimplementaties en bedrijfsintegraties. Guido combineert zijn vermogen om mensen te inspireren en te verbinden met daadkrachtige actie.

Jo Cuyvers is de CEO van DynaFin Consulting en werkt sinds de oprichting in 2010 bij het bedrijf. Hij heeft een track record in het managen van grote transformatieprogramma's in de Financial Services Industry, een sector waarin hij 20 jaar ervaring heeft.

Over Dynafin

Dynafin Consulting levert oplossingen op maat voor financiële instellingen, gericht op (digitale) transformatie van de financiële dienstverlening, risicobeheer en naleving van regelgeving. Met expertise in business process engineering en technologie-integratie helpt Dynafin klanten hun complexe uitdagingen het hoofd te bieden en te zorgen voor uitstekende operationele prestaties en voortdurende innovatie. DynaFin heeft een team van meer dan 160 experts in financiële dienstverlening opgebouwd, met een lokale aanwezigheid in de Benelux en Frankrijk, wat zorgt voor een naadloze projectuitvoering in heel Europa.

Over DX

Data eXcellence (DX) is gespecialiseerd in hoogwaardige datamigraties en datakwaliteitsprojecten in heel Europa. Met meer dan tien jaar ervaring en 500.000 uren gewijd aan het waarborgen van de nauwkeurigheid van gegevens, garandeert DX functionele migraties die klanten in staat stellen naadloos met hun gegevens te werken in nieuwe systemen. De DX-aanpak omvat grondige controles, opschoning van gegevens en voortdurende kwaliteitsverbetering. Het bedrijf is trots op zijn teamgerichte cultuur, ISO 27001-gecertificeerde processen en zijn streven om Europa's toonaangevende specialist op het gebied van gegevensmigraties te worden door groei in expertise, klanten en innovatieve oplossingen.

Over Alan Allman Associates

Alan Allman Associates is een ecosysteem van sterke merken gespecialiseerd in digitale transformatie, ontstaan in 2009 door overnames en interne performanceontwikkeling in consulting. Met kantoren in Europa en Noord-Amerika onderhoudt het ecosysteem een netwerk van dynamische, waardecreërende relaties op 4 consulting-domeinen: high-tech, industriële transformatie, digital marketing en strategy/management. Alan Allman Associates heeft het Happy At Work-label, een ISO 9001-certificaat en een Ecovadis Gold Medal ontvangen voor CSR-prestaties. Alan Allman Associates is genoteerd op compartiment B van Euronext Parijs (FR0000062465 - AAA).

Wil je meer weten?